Cara Ganti Nama OVO – OVO salah satu e-wallet dengan pengguna sangat banyak, sampai saat ini memang sudah tak terhitung berapa banyak orang yang sudah menggunakan OVO. Aplikasi OVO menjadi pilihan dalam memenuhi transaksi secara online, karena sangat mudah digunakan dan juga memiliki ragam fitur telah tersedia.
Terlebih untuk saat ini OVO menjadi salah satu partner resmi pembayaran pada program Kartu Prakerja, secara otomatis banyak pengguna baru yang memakai uang digital OVO. Akan tetapi dari sekian banyak pengguna, mengalami kejadian BONUS INSENTIF PRAKERJA gagal masuk.
[toc]
Dari pengalaman yang pernah mengalaminya, hal tersebut dikarenakan data di dalam Kartu Prakerja dan di OVO berbeda, sehingga insentif tidak bisa masuk. Untuk mengatasi permasalahan seperti ini, maka kalian harus melakukan perubahan data seperti nama di akun OVO agar sama seperti yang terdaftar di Prakerja.
Lantas bagaimana cara ganti nama OVO, apakah bisa dilakukan melalui aplikasi langsung atau tidak? Untuk hal ini sebenarnya bisa dilakukan langsung lewat aplikasi, selain itu juga bisa melalui pusat bantuan. Jika anda ingin ganti nama OVO, maka simak ulasan dari Ovoint.com seperti berikut.
Panduan Cara Ganti Nama OVO Lewat Aplikasi
Terdapat beberapa alasan kenapa diantara pengguna OVO ingin merubah nama pengguna, salah satu alasan kuat karena tidak sesuai dengan nomor NIK. Jika kalian penasaran bagaimana cara merubah username OVO, maka silahkan simak ulasan dari Ovoint.com berikut ini.
Syarat Ganti Nama Akun OVO
Sebetulnya dalam merubah atau ganti nama pengguna di aplikasi OVO tidak memerlukan persyaratan dokumen. Pemilik akun OVO cukup pastikan saja sudah melakukan upgrade OVO Premier sebelumnya.
Kemudian pastikan jika nama pengguna dengan nama di dalam KTP memang berbeda, sehingga proses perubahan yang kalian lakukan akan berhasil tanpa harus akses pusat bantuan maupun call center OVO.
Cara Ganti Nama OVO Lewat Aplikasi
- Silahkan langsung saja buka aplikasi OVO lewat smartphone kalian sendiri
- Lalu dilanjutkan dengan pilih menu Profile yang terletak pada bagian pojok kanan bawah
- Selanjutnya tinggal pilih menu Ubah Profil untuk melanjutkan proses perubahan nama
- Nantinya anda akan masuk ke menu edit profil, silahkan hapus nama pengguna lama dan dilanjutkan masukan nama yang sesuai dengan KTP lalu klik Simpan
- Kemudian secara otomatis langsung logout, silahkan masukan nomor terdaftar lalu klik Sign in
- Kemudian masukan kode verifikasi yang kalian dapatkan melalui pesan SMS di nomor terdaftar
- Setelah memasukan Kode, lalu dilanjutkan masukan Security Code
- Terakhir cek profil, apakah nama pengguna telah berubah atau belum
Bagaimana Jika Tidak Bisa Ganti Nama OVO?
Apabila kalian sudah melakukan cara seperti diatas namun tidak berhasil juga, maka langsung saja akses menu pusat bantuan untuk menanyakan perihal perubahan username yang baru saja dilakukan.
Denngan akses pusat bantuan, kalian akan dipandu bagaimana cara ganti nama akun OVO. Namun sebelumnya pengguna akan diberikan beberapa pertanyaan seperti ”Apakah Sudah di Upgrade OVO Premier” kemudian cukup jawab sudah lalu dilanjutkan mau merubah nama pengguna. Selanjutnya tinggal ikuti saja perintah dari fitur chat untuk melanjutkan proses pergantian nama sesuai dengan NIK/KTP.
Call Center OVO
Apabila pengguna aplikasi OVO mengalami kendala seperti tidak bisa ganti nama pengguna pada aplikasi OVO, maka langsung saja hubungi Pusat Bantuan. Pada menu ini kalian bisa menanyakan permasalah yang sedang dialami seperti perubahan profil akun.
Jika belum puas dengan jawaban ketika menggunakan pusat bantuan, maka dapat melakukan panggilan melalui call center OVO 24 jam di nomor 1500 696. Dengan melakukan panggilan telephone, maka pengguna bisa lebih leluasa untuk menanyakan seputar permasalahan yang sedang dialami.
FAQ
Jika gagal dalam melakukan perubahan nama, maka bisa akses Pusat Bantuan atau hubungi call center OVO
Ya, jika kalian melakukan perubahan nama dan nomor diharuskan melakukan upgrade OVO Premier lagi
Proses upgrade akan memakan waktu kurang lebih 1×24 jam
Nah itulah pembahasan mengenai cara merubah username di dalam aplikasi OVO secara langsung, selain itu juga terdapat cara lewat menu pusat bantuan. Mungkin cukup sekian yang bisa Ovoint.com sampaikan kepada kalian semua dan semoga saja dapat membantu semua pengguna OVO.