Cara Komplain OVO – Dalam beberapa minggu yang lalu OVO sempat mengalami gangguan. Yang membuat aplikasi OVO tidak bisa dibuka dan digunakan. Sehingga membuat pengguna OVO banyak yang komplain. Untuk jenis komplainnya beragam-ragam tidak hanya membuka aplikasi OVO tidak bisa namun transfer yang sudah dilakukan dan dianggap berhasil tapi saldo tidak masuk.
Tentunya kejadian ini membuat pengguna OVO merasa kecewa. Untuk anda yang mengalami masalah dengan transaksi OVO seperti pembelian pulsa yang tidak masuk, saldo terpotong ataupun transfer berhasil tapi saldo masuk. Maka anda bisa melakukan cara komplain OVO yang kami beritahukan disini.
Pastinya sebagai aplikasi dompet digital paling populer di Indonesia. Dan sekarang jumlah penggunanya sangat banyak, OVO akan memberikan pelayanan yang lebih atau ekstra untuk para penggunanya. Jangan sampai pengguna di kecewakan sehingga membuat mereka beralih ke aplikasi dompet digital lainnya.
Ada banyak cara untuk komplain OVO yang bisa anda lakukan dengan mudah. Karena OVO menyediakan call center 24 jam, jadi anda bisa hubungi call center OVO pada jam berapapun. Untuk lebih jelasnya silahkan simak informasi lengkapnya dibawah ini.
Cara Komplain OVO 24 Jam dan Bebas Pulsa
Call Center OVO 24 Jam sudah kami beritahukan sebelumnya di artikel yang sudah ada di website Ovoint.com. Jadi untuk lebih lengkap dan jelasnya bisa anda simak pada artikel tersebut. Berikut langkah-langkah atau cara komplain OVO agar cepat ditanggapi oleh pihak customer service OVO.
Cara Komplain OVO Lewat Call Center
1. Pastikan sebelum anda hubungi call center OVO, anda sudah memiliki bukti atau keluhan yang ingin di utarakan
2. Lalu anda hubungi call center OVO 24 Jam di nomor 1500696
3. Kemudian utarakan komplain anda seperti transfer berhasil tapi saldo tidak masuk
4. Nantinya pihak customer service akan mengecek apakah data yang anda berikan benar atau tidak
5. Jika benar, maka customer service akan meminta waktu untuk menyelesaikan masalah dan meminta anda untuk menunggu email balasan dari OVO ke email atau nomor handphone terdaftar di OVO anda
6. Tinggal anda tunggu kabar baik dari OVO yang biasanya tidak lama
Cara Komplain OVO Lewat Kantor
1. Bawa bukti komplain anda dan jangan lupa untuk membawa KTP
2. Kemudian anda datangi kantor pusat OVO yang berlokasi di Lippo Kuningan Lantai 20, Jalan HR. Rasuna Said Kav. B-12 Setiabudi, Jakarta
3. Selanjutnya anda masuk ke bagian kantor customer service di layanan komplain
4. Lalu utarakan permasalahan anda kepada customer service OVO
5. Tinggal tunggu masalah anda terselesaikan oleh pihak customer service OVO
Dari semua cara komplain OVO yang kami beritahukan diatas, cara yang kedua yaitu lewat mendatangi kantor pusat OVO di Jakarta lebih berhasil dan cepat menyelesaikan masalah anda. Jadi saran kami jika anda berada di sekitaran Jabodetabek, untuk baiknya datang langsung ke kantor OVO. Karena komplain anda akan segera di tanggapi dan cepat sekali diselesaikan.
Demikian informasi mengenai cara komplain OVO yang kami beritahukan untuk anda. Semoga informasi yang kami sampaikan ini bermanfaat dan anda bisa mendapatkan layanan terbaik dari customer service OVO.